交易之家隐私政策

郑州期米信息技术有限公司(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本政策适用于交易之家提供的所有产品和服务。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。

在使用交易之家各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:0371-65612688

一、定义

交易之家:指交易之家APP。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

二、隐私政策

本政策将帮助你了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用你的个人信息
  2. 我们如何使用Cookie及同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
  4. 我们如何保护你的个人信息
  5. 您如何管理个人信息
  6. 未成年人保护
  7. 本政策如何更新
  8. 如何联系我们

1 我们如何收集和使用你的个人信息

交易之家仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:

1.1 为您提供在线学习服务

交易之家是一个在线学习APP,为了帮助您访问互联网上的课程及其它学习资源,我们需要使用您的网络(WiFi或者蜂窝网络)。

当您需要在交易之家上的网校进行学习时,我们会收集你的手机号码、拟使用的用户名和密码,收集这些信息是为了帮助你完成注册,保护你账号的安全,同时收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用网校的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别等信息。

1.2 为您提供学习社区服务

交易之家提供学习论坛,该学习论坛与我们官网论坛为统一系统。您上传的图片、评论、互动等信息会存储在服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。你可以随时删除自己发布的内容。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.3 提升您的学习体验

为了保证你在使用交易之家时的基本用户体验,我们默认需要使用以下设备权限:

  1. 获取你的设备通话状态,以便在你的设备处于通话状态时及时停止播放视频或直播,以免声音相互干扰;
  2. 获取你的设备的 WLAN 连接状态,以便在交易之家在播放视频课程或直播需要消耗较多数据流量时,能给给您及时提醒;
  3. 获取设备的蓝牙状态并使用通过蓝牙连接的设备,以便你可以使用蓝牙耳机等蓝牙设备进行学习;
  4. 判断应用运行状态,以判断交易之家是否在前台运行,从而根据你的使用场景为你提供合适的通知。
  5. 改变音量,以方便您在观看或收听音视频课程时可以改变音量;
  6. 控制振动,当您未打开APP时,收到IM聊天消息或上课通知等,通过振动提示;
  7. 通知中心,当您有上课通知、新的IM消息时,快速得到提醒;
  8. 重力感应,根据手机的方向,视频和直播可以自动横屏,提升您的学习体验;
  9. 本地数据库写入与读取,当您观看视频课程时,可以缓存视频文件至您的手机,以便您离线时观看学习。
  10. 检测本机是否安装微信,为了方便您采用微信第三方账号登录和分享学习内容,我们使用了第三方SDK“微信分享SDK”,微信分享SDK需要监测您是否安装了相应APP,以调用微信进行分享和登录。
  11. 手机休眠,为了让您在学习视频过程中,避免因手机自动休眠造成学习打断,我们需要使用手机休眠功能,让视频学习过程不被休眠打断。
  12. 应用新版本安装提醒:为了提升您的学习体验,交易之家将持续进行在线升级,我们会在应用内提醒您下载和安装最新版本的APP。
  13. 拨打电话:为了提升售后服务,我们在 App 有客服电话服务,帮您一键拨打联系客服。

1.4 其它附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用交易之家的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

  1. 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像,论坛发帖等。

请您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的相册(图片库)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1.5 我们可能从第三方获取您个人信息的情形

1)您可以使用第三方账号(微信)登陆交易之家。此时您同意授权我们读取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括但不限于您在第三方平台的唯一标识ID、昵称、头像等)。对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可以要求您补充提供。

2)当您使用支付辅助功能服务时,我们将获取您的第三方支付账号信息(包括但不限于微信支付openid、支付宝userid等)以及第三方账号昵称等信息。

1.6 撤回您的授权

您可以通过点击 权限管理> 进入系统权限管理页面,找到“交易之家”,选择您想要撤回的权限类型,点击进入选择“不允许”,即可完成授权撤回工作。当您撤回授权后,我们将不在处理相对应的个人信息。但撤回授权同意不影响撤回前基于授权同意的个人信息处理。

1.7 其他

  1. 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向交易之家提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
  2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

  1. 征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善交易之家的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意

  1. 如我们停止运营交易之家产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

2 我们如何使用Cookie及同类技术

您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务质量及优化用户体验。

我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

3 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

3.1 共享

我们不会与郑州期米信息技术有限公司以外的任何公司、组织和个人分享你的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。

2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求, 对外共享你的个人信息。

3)与我们的附属公司共享:你的个人信息可能会与”郑州期米信息技术有限公司”的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的授权同意。

4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您使用交易之家的直播服务时,我们需要和直播服务商共享您的设备类型及系统版本等,以调动相应直播功能的支持。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

5)涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例:

功能类型使用目的第三方名称涉及个人信息第三方隐私政策或官网链接
第三方账号登录根据用户选择,为用户提供第三方账号登录功能微信设备信息https://open.weixin.qq.com/
第三方支付根据用户选择,为用户提供第三方支付功能微信支付设备信息https://pay.weixin.qq.com/
第三方支付根据用户选择,为用户提供第三方支付功能支付宝设备信息https://docs.open.alipay.com/54
直播为用户提供观看直播功能百家云直播设备信息https://www.baijiayun.com/
移动统计监测App崩溃辅助研发、助力营销增长、服务产品迭代优化百度移动统计MAC地址、软件安装列表、IMEI个人信息,更多使用目的、方式、范围,详见左侧《百度统计隐私政策》https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.2 转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息;

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

1)获得你明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息。

4 我们如何保护你的个人信息

(1)个人信息存储地点:

我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息,并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。

(2)个人信息存储期限:

我们仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限,同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。

(3)如何保护您的个人信息:

  1. 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在数据传输和数据保管阶段,我们会通过广为接受的行业标准(如防火墙、加密)来保护您向我们提交的信息;我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息并将你个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内;
  2. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力,但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素而出现被盗、被非法占有或者滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
  3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们会采取紧急措施阻止安全事件扩大,同时我们会按照相关监管部门要求上报监管部门,并按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

5 您如何管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)查询、更改您的个人信息

  1. 方式与渠道:您有权随时访问和更正您的个人信息,您希望访问或者更改您的账户信息,可以通过访问“打开APP-我的-设置(右上角)”执行此类操作。也可以拨打我司服务热线0371-65612688联系操作,法律法规另有规定的除外。

(二)改变您授权同意的范围

每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,当您撤回同意后,我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

  1. 方式与渠道:您有权随时改变您授权同意的范围,具体路径方式: Android手机—设置—应用—权限管理; iOS手机—设置—隐私—权限—应用。

6 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本文开头公布的联系方式与我们联系。

7 本政策如何更新

为给您提供更好的服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,我们的隐私政策可能会持续更新,我们会在您登录时向您展示更新后的隐私政策,您可以充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策,在取得您的授权同意后可以继续使用本APP。

8 如何联系我们

当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请联系客服电话:0371-65612688。